Telesale - Dịch vụ VAS mạng điện thoại di động

Lương: 10 - 12 triệu

Ngành nghề: Kinh doanh, Bán hàng Chăm sóc khách hàng Marketing, PR

Vị trí: Hà Nội

Trình độ: Trung cấp

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: Chưa có kinh ngiệm

Số lượng: 10

Hết hạn nộp: 31-01-2025

Ngày cập nhật: 25/12/2024

Chia sẻ

Mô tả công việc

• Tư vấn, giới thiệu các gói dịch vụ VAS (phút gọi nội - ngoại mạng, gói dữ liệu, SMS, …) tới khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng đăng ký, huỷ đăng ký, và sử dụng dịch vụ.
• Hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc và xử lý sự cố.
• Theo dõi, ghi nhận phản hồi khách hàng và đề xuất cải tiến.

Yêu cầu công việc

- Có máy tính xách tay (latop);
- Kinh nghiệm: không yêu cầu, sẽ là một lợi thế nếu có kinh nghiệm là CSKH, sale, telesale .v.v.
- Kỹ năng: giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Ý thức đạo đức: trung thực, trách nhiệm, tận tâm, tử tế.

Quyền lợi được hưởng

- Lương cứng + Phụ cấp + Thưởng hoa hồng
- Thưởng nóng ngày - tháng
- Thưởng Lễ/Tết
- Thử việc hưởng 100% chính sách lương, phụ cấp, thưởng hoa hồng, thưởng nóng …
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ Chủ nhật.
• Sáng : 08h30’ – 12h00’
• Chiều : 13h30’ – 17h30’

Thông tin liên hệ

Bộ phận HR: 0941 876 681
Email: tuyendung.vas.vinaphone@gmail.com
9A - Thanh Liệt - Thanh Trì - Hà Nội
Giới thiệu công ty

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng VNP là một đơn vị tiên phong trong việc cung cấp các giải pháp chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiện đại, và tận tâm. Chúng tôi tự hào hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ viễn thông hàng đầu, mang đến trải nghiệm kết nối chất lượng cao và đáng tin cậy.

Với đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và không ngừng đổi mới, chúng tôi cam kết tạo ra môi trường làm việc năng động, thân thiện, và đầy cơ hội phát triển. Hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng kiến tạo những giá trị vượt trội và đồng hành cùng khách hàng trên hành trình vững bước tương lai !

Việc làm liên quan